FAQ

FAQ 리스트
번호 구분 제목
14 회원정보/가입 회원가입은 어떻게 하나요?
EBS 회원으로 가입하시면 EBS의 통합 회원으로 가입되어 보다 편리한 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.
EBSMath 홈페이지 우측 최상단의 [회원가입] 버튼을 선택하여 안내에 따라 진행하면 회원가입이 완료됩니다.
13 회원정보/가입 탈퇴는 어떻게 하나요?
EBSMath 회원 탈퇴 방법은 아래와 같습니다.

1. EBSMath 로그인
2. [마이페이지 > 회원정보수정] 메뉴 선택
3. [회원 탈퇴하기] 선택 후 진행
12 회원정보/가입 회원탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
회원탈퇴 후 재가입은 1주일 후에 가능합니다.
단, 기존에 이용하셨던 아이디는 사용할 수 없으며 탈퇴 전 이용하신 결제내역 및 결제정보는 복구되지 않으므로 신중하게 결정해 주시기 바랍니다.
11 회원정보/가입 SMS나 이메일을 꼭 수신해야하나요?
부가서비스를 동의하지 않으실 권리가 있으며, 동의하지 않아도 기본 서비스를 이용할 수 있습니다.
10 회원정보/가입 회원정보 수정은 어떻게 하나요?
개인정보 수정 방법은 아래와 같습니다. 

1. EBSMath 홈페이지 로그인
2. [마이페이지 > 회원정보수정] 메뉴 선택
3. 원하는 회원 정보 수정하기
9 회원정보/가입 아이디(ID)와 비밀번호(PassWord)를 잊어버렸어요.
로그인 페이지의 아이디 찾기 / 비밀번호 찾기 버튼을 클릭하면, 아이디와 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
8 회원정보/가입 아이디(ID)를 변경하고 싶은데 가능한가요?
한번 가입된 아이디(ID)는 변경이 불가능합니다.

아이디(ID)를 변경하려면 EBS 인터넷 사이트의 회원 탈퇴 후 다시 [회원 가입]을 하셔야 합니다.

단, 한 번 탈퇴된 아이디는 재사용이 불가능하며, 탈퇴일로부터 1주일 후에 재가입이 가능한 점 참고하시어 신중하게 결정해 주시기 바랍니다.

7 회원정보/가입 실명인증이란 무엇인가요?
실명인증 본인확인 서비스가 2009년 4월부터 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 2011년 2월 21일부터 아래와 같이 확대되어 적용됩니다. 

1. 가입 시 주민등록번호 혹은 아이핀으로 실명인증 후 가입
2. 실명인증 되지 않은 가입자의 경우 로그인시 실명인증 후 서비스 이용
(단, 2011년 2월 21일 이전 EBS, EBSi 사이트에서 게시글 작성 시 실명인증이 된 가입자는 제외) 

실명인증은 고객의 본인확인에만 이용되며, 만일의 사태에 대비하여 주민등록번호와 아이핀은 암호화 되어 안전하게 저장됩니다. EBS는 고객의 소중한 정보에 대하여 ‘개인정보 취급방침’을 준수하며, 신뢰하고 안전하게 이용할 수 있는 EBS 인터넷 서비스를 실현하고 고품질의 평생교육서비스를 제공할 것을 약속 드립니다. 
고객 여러분들의 많은 성원과 협조를 부탁 드립니다.
6 회원정보/가입 회원 탈퇴를 해도 SMS나 이메일이 오나요?
부가정보 보유기간은 회원 탈퇴 시 까지이므로, 회원탈퇴 시 SMS나 이메일은 발송되지 않습니다.
5 회원정보/가입 외국인 실명인증은 어떻게 하나요?
외국인은 외국인 등록번호를 발급받아 실명인증을 진행할 수 있습니다. 

* 외국인 주민번호 관련 업무부서
1) 법무부의 외국인종합안내센터(전국 어디서나 1345) 
2) 한국정보통신산업협회(02-580-0571)
3) www.ifriendly.kr

위의 경로를 통해 발급받은 등록번호를 이용하여 EBS 사이트 게시판 이용 또는 회원가입 시 성명(외국이름)과 주민번호(한국에서 발급받은 등록번호)를 입력하여 실명인증을 진행하여 주시기 바랍니다.
4 회원정보/가입 개인정보 유출의 위험은 없나요?
본인확인의 모든 과정은 안전하게 진행됩니다. 
본인확인과정 및 정보 보관 시 개인정보 유출의 위험을 방지하기 위해 개인정보를 암호화하여 송·수신하는 등 기술적·관리적 보호조치를 마련하고 있습니다. 
3 회원정보/가입 주민등록번호를 입력해도 본인확인이 되지 않아요.
EBS는 관계 법령에 따라 회원가입 시 실명인증 및 본인확인 서비스 의무화 규정을 반영하게 되었습니다. 번거로우시겠지만 로그인을 하려면 실명인증이 필요하며, 실명인증은 아래 실명인증 기관을 통해 문의 바랍니다. 

* 실명인증 페이지 바로 가기(https://www.siren24.com/siren24/sse/jsp/sse01s_j09.jsp)
(위 실명등록센터의 운영시간은 오전 9시~오후 6시까지 주 5일제로 운영되고 있습니다.)
2 회원정보/가입 개인정보 보유기간은 언제까지인가요?
부가정보를 포함한 모든 수집항목의 보유기간은 회원탈퇴 시 까지이며,
개인정보취급방침에 따라 안전하게 보호되며, 회원님의 명백한 동의 없이 공개 또는 제 3자에게 제공되지 않습니다.
1 회원정보/가입 타인의 명의를 도용하여 본인 확인을 하면 어떻게 되나요?
2006년 9월 25일 개정된 주민등록법에 따라 영리목적 유무에 상관없이 다른 사람의 주민등록번호를 부정 사용하는 사람은 3년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금에 따라 처벌됩니다.
로그아웃